Satış danışmanları müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurarken kullanabilecekleri bazı İngilizce ifadeler ve Türkçe anlamları:
1. **Can I help you with anything?**
– Bir şeye ihtiyacınız var mı?
Müşteriye yardım teklif etmek için kullanılır.
2. **Are you looking for something specific?**
– Belli bir şey mi arıyorsunuz?
Müşterinin aradığı ürünü belirlemeye yardımcı olur.
3. **We have a wide range of products.**
– Geniş bir ürün yelpazemiz var.
Ürün çeşitliliğini vurgulamak için kullanılır.
4. **This product is currently on sale.**
– Bu ürün şu anda indirimde.
Müşterinin ilgisini çekmek için indirimli ürünleri belirtir.
5. **Let me show you some of our best-selling items.**
– Size en çok satan ürünlerimizden bazılarını göstereyim.
Popüler ürünleri tanıtmak için kullanılır.
6. **Would you like to try it on?**
– Denemek ister misiniz?
Giyim veya aksesuar satışı sırasında müşteriye deneme teklif etmek için kullanılır.
7. **If you have any questions, feel free to ask.**
– Sorularınız varsa, sormaktan çekinmeyin.
Müşterinin soru sorması teşvik edilir.
8. **We also offer a warranty on this product.**
– Bu ürün için garanti de sunuyoruz.
Ürünün güvence altında olduğunu belirtmek için kullanılır.
9. **Let me check the stock for you.**
– Stoğu sizin için kontrol edeyim.
Müşteriye ürünün mevcut olup olmadığını kontrol edeceğini belirtir.
10. **We can order it for you if it’s not available right now.**
– Şu anda mevcut değilse, sizin için sipariş verebiliriz.
Ürün mevcut değilse, sipariş verme seçeneğini sunar.
Bu ifadeler, müşterilerle etkileşimde bulunulurken kullanılabilecek temel ve pratik cümlelerdir.